Bestelwijzer
VOOR BESTELLINGEN BUITEN NEDERLAND KUNT U CONTACT OPNEMEN MET INFO@MADE-IN-SPAIN.NL VOOR EEN PASSENDE OFFERTE.
- Klik op de categorie van je keuze
- In de oranje balk die dan uitklapt zie je de verschillende subcategorieën.
- Klik op de subcategorie van je keuze.
- Je ziet foto's van alle producten in die categorie.
- Klik op de foto/product van je keuze en dan verschijnt het scherm met alle informatie over dat product.
- Als je wilt bestellen selecteer je eerst de kleur of het aantal van het desbetreffende artikel, en klik op bestellen. Als je meerdere van hetzelfde artikel wilt bestellen kun je op het gewenste aantal klikken en daarna op de bestelknop. Als de gewenste kleur of aantal niet in het rijtje voorkomt is het artikel tijdelijk niet op voorraad.
- In het blokje kun je zien hoeveel artikelen er nog op voorraad, als het aantal op 0 staat kun je het artikel tijdelijk niet bestellen. Je kunt ons een mail sturen voor informatie wanneer het product weer op voorraad is.
- Je kunt in het kleine winkelmandje in de groene balk steeds zien wat je bestelt hebt en het subtotaalbedrag van je bestelling.
- Wanneer je op de knop 'winkelmandje' klikt, krijg je het volledige overzicht van je bestelling.
- Als nieuwe klant kun je via de knop 'aanmelden' een inlogcode aanvragen.
- Bij de adresgegevens kun je ook een alternatief bezorgadres invoeren. LET OP: dit adres wordt dan automatisch gebruikt om de bestelling naar toe te sturen.
- Dit kun je per bestelling natuurlijk altijd veranderen.
- Als bestaande klant kun je meteen inloggen.
- Nu kun je nog een eventuele actiecode invoeren en daarna de bestelling afronden.
- In het winkelmandje zie je nu alles verwerkt, de artikelen, aantallen, kleuren, actiecode en verzendkosten: pakketpost € 4,95 binnenland.
- Mocht je verder willen winkelen kun je gewoon weer naar de catalogus in de groene balk en klikken op de verschillende categorieën.
- Je kunt nu verder winkelen, de tas leegmaken per artikel als je toch een ander artikel wilt of de bestelling afronden.
- Controleer of je bestelling klopt: kleur, aantal etc.
- Klik op stap 2:
- Geef de gewenste betaalmethode aan.
- Kom bij een bestelling via ideal altijd na betaling weer terug naar de site om de bestelling af te ronden, als je dat niet doet krijg je geen automatische bestelbevestiging.
- Bij betalingen uit het buitenland kun je kiezen voor Paypal of je kunt via de bank betalen met vermelding van de IBAN en BIC code: IBAN NL33INGB0005437149, BIC INGBNL2A.
- Vul in ieder geval alle gegevens in waar een sterretje bij staat, anders kunnen wij de bestelling niet verwerken. Zorg ook dat het e-mail adres correct is, anders komt onze bestelbevestiging niet aan.
- Als je een product voor 2,50 euro als cadeau wilt laten inpakken kun dat aanvinken in het winkelmandje (n.b.: bij meerdere artikelen is het niet mogelijk om meerdere adressen aan te klikken voor verzending, dan is het handiger om de bestelling in 2 keer te doen.)
- Als je een felicitatie bij het cadeau wilt voegen,kun je de tekst daarvoor in het veld opmerkingen typen, wij sturen dat dan mee met het cadeau.
- Stap 3: de bestelling wordt afgerond en bij je account gegevens kun je dan volgen wat de status van je bestelling is.
- Stap 4: Binnen enkele ogenblikken ontvang je van ons een bevestigingsmail. Als dit niet gebeurt kan dat zijn omdat het e-mail adres niet goed ingevuld is. Stuur ons dan alsjeblieft een e-mail om aan te geven dat er geen bestelbevestiging is binnengekomen, deze sturen wij dan alsnog door.
- Stap 5: maak het verschuldigde bedrag over op ING bank 5437149 t.n.v. Made-in-spain.nl, Amsterdam. Graag met vermelding van het bestelnummer. Als het geld bij ons op de rekening is bijgeschreven versturen wij je bestelling.
- Wij doen ons uiterste best om de bestelling binnen 48 uur te verzenden.
Made-in-spain.nl is gevestigd te Amsterdam.
Helaas hebben wij geen fysieke winkel en kunnen bestellingen alleen op afspraak bij ons opgehaald worden.
U kunt ons bereiken via: info@made-in-spain.nl
Ons adres: Palmgracht 8 - 1015 HM Amsterdam - tel: 020-3306688